shopee注册提交视频没动静是什么原因？

Shopee是东南亚知名电商平台。国内很多商家已经在Shopee上开店，利用平台的流量销售自己的产品，也吸引了很多新手商家入驻。注册shopee时，需要按照要求上传评论视频。一些商家在shopee注册提交的视频中会出现没有动作的现象。这是什么原因？

1.浏览器问题

由于浏览器问题，许多新手卖家都会遇到这种情况。在像Shopee这样的跨境电商平台注册时，建议商家使用谷歌浏览器，因为兼容性比较高，在进行各种操作时也很容易上手。不要担心问题。一般360、QQ等浏览器在国内用是没有问题的，但是到了Shopee注册的时候，更有可能是上传的视频不动了。

2.电脑问题

上传的视频没有任何动静，有时可能因为电脑问题无法上传。建议商家可以换一台电脑试试。不建议使用手机上传，比电脑更容易上传失败。

3.不符合要求

Shopee对卖家的入驻视频也有要求。如果视频不符合平台要求，会出现上传视频不动的情况。根据Shopee的入驻视频要求，商家必须做到：

1）视频时长20秒以内，大小20兆以内

2）格式最好是mp4格式

3）用高清手机拍摄

4）卖家必须全脸展示，不允许遮挡，营业执照和身份证必须能够清晰真实的展示证件信息，不允许遮挡任何关键信息

5）必须有法人持身份证正反面视频+营业执照，法人持身份证正反面视频+百度搜索北京时间两张。

Shopee注册与国内不同，经常会遇到各种问题，拖慢商家注册速度。但需要注意的是，shopee的严格审核也是为了保证平台的服务质量，让有能力、有资质的商家入驻，可以最大限度的提升用户体验，让商家也能从中受益。